当绿道蜿蜒成风景,当运动点燃城市活力,9月27日,第五届中国绿道运动生活嘉年华即将盛大启幕。为确保志愿服务专业、高效、有温度,9月24日,赛事志愿者培训会在博学楼109教室顺利开展。本次绿道生活嘉年华活动由国家体育总局登山运动管理中心、中国登山协会、成都市体育局共同主办,我院荣幸承办志愿服务工作,体现了主办单位对我院组织能力和学生素质的高度认可,也为我院学生提供了参与国家级体育赛事服务、展示青年担当的重要平台。

培训会现场气氛热烈,秩序井然。组织老师首先介绍了本次嘉年华的背景与意义——这不仅是一场体育赛事,更是一项推动全民健身、展示城市形象的重要活动。作为志愿者,同学们将是盛会中不可或缺的力量,肩负着保障赛事顺畅运行、提升参赛者体验的重要使命。
在赛事服务礼仪培训环节,老师从仪容仪表、言行举止到专业服务技巧进行了细致讲解,通过实例强调“微笑是最好的语言”“规范手势传递安心”等要点,帮助志愿者树立专业服务意识。同学们认真聆听、积极互动,在轻松的氛围中掌握了礼仪规范的核心要求。

为进一步提升志愿服务质量,培训还系统梳理了赛事流程、岗位分工与应急处理预案,结合往届经验重点讲解了服务中可能遇到的问题及应对方式。老师强调,志愿者需严格遵守服务纪律,落实请假报备制度;服务过程中应保持中立、冷静克制,注重团队协作,遇到突发情况及时上报,切实筑牢赛事安全防线。

通过此次培训,志愿者们进一步明确了岗位职责,提升了服务技能与应急处置能力,为嘉年华的顺利举办奠定了坚实基础。绿道绵延,志愿同行。赛事开幕在即,志愿者们已整装待发,将以专业的服务和真诚的微笑,成为绿道嘉年华中一道温暖而亮丽的风景线。