读者服务工作是图书馆基础且核心的业务工作，而信息时代的来临给图书馆带来了巨大的新的挑战。为了适应这种环境的巨大转变，进一步提高我馆工作人员服务读者的综合能力，6月21日至6月24日，我馆参加了由国家图书馆和四川图书馆联合举办的“信息时代图书馆读者服务工作培训班”。

此次培训班由郭斌-全国中小型公共图书馆联合会会长、唐晶-国家图书馆参考咨询部社科咨询组组长等业内多位业务专家授课，内容包括：互联网思维与图书馆服务的探索实践；图书馆服务创新案例分享；图书馆参考咨询服务；社会化媒体环境中的图书馆信息服务工作实践；大数据背景下读者服务发展趋势等这几个方面。

此次培训班共有297名来自各个省、市地区的图书馆馆员参与学习，包括公共图书馆、高校图书馆、科研机构图书馆和单位图书馆等不同性质的图书馆。授课专家结合其丰富的研究经验和工作经验，以非常专业的角度向我们强调了读者服务工作在图书馆业务中的重要地位，学员纷纷表示获益匪浅。

通过此次培训学习及交流，扩宽了我馆的视野，对我馆今后制定读者服务战略规划及服务读者的能力起到了非常重要的指引作用。相信在不久的将来，我馆会逐步完善，尽我馆最大的力量满足读者的需求，为读者提供更好更全面的服务。