“双十一”直播实训活动余温未尽，电商学院直播实训团队的同学又投入了新一轮的直播实训中，此次直播的项目仍然是淘宝飞猪平台的文旅产品推广。

11月22日，电商学院副院长刘毅带领实训团队首先对“双十一”飞猪直播进行了复盘，发现了同学们需要改进的地方。在直播过程中，主播需要从消费者的角度来讲述这些文旅产品的使用场景，产品是如何为消费者带来利益，以及和竞争对手相比有哪些优势。同学们在直播中除了要具备产品知识外，还需要有很丰富的生活经验，从生活中入手，去阐述产品；另外，还要有饱满高涨的情绪去感染观众。运营、助播和场控不仅要提前做好充分准备，还需要及时解决直播过程中出现的各种突发情况。

图1 刘毅副院长对“双十一”飞猪直播进行复盘

带着刘毅副院长提供的思路和方法，11月23日，邓浩蔓学长在直播话术和运营基础操作方面为直播实训团队展开了重点培训，实训团队分成了两个大组，并进行了岗位分配，主播岗、运营岗、助播岗、场控岗分别熟悉了整理话术、运营后台操作、熟悉产品等岗位内容。11月24日，有着丰富直播经验的企业方老师丹丹在线上为实训团队开展了一场生动的主播培训，为直播实训做好了充分的准备。

图2 邓浩蔓学长为直播实训团队展开培训

 

 

图3 直播实训团队团建活动

图4 线上培训

11月25-26日直播活动现场，实训团队两大组进行了10个小时的直播，在活动的过程中，同学们认真对待，各司其职，直播室布光、摄相机位设置、补光灯、显示台等专业技术设备的实际操作，如何撰写小卡片，制作轮播视频，现场直播的基本程序。在实训指导老师的指导下，同学们在镜头前大方娴熟，直播间里讲解声、吆喝声此起彼伏。相比传统以理论学习为主的课堂，直播实训活动让同学们更加投入。在同学们体验到直播乐趣的同时，也让同学们熟悉抖音直播的过程，更直观得了解电商直播流程、应用设备、团队分工等等。

图5 直播现场

 

图6 直播现场及直播截图

电商学院高度重视和支持本次直播实训活动，刘毅副院长在直播现场指导实训团队。直播结束后，刘毅副院长将实训团队的同学召集到616办公室，通过直播后台数据看板对直播活动进行诊断，分析流量渠道、观看时长、成交订单数量等数据，梳理直播间流量、用户的精准度，优化主播话术，提出优化策略，为下一次直播做铺垫。

图7 直播后复盘

通过从双十一以来近一个月的直播实训，同学们充分体会到在直播镜头前的风采其实是背后的付出和努力。同学们发现，越是那些优秀的主播，每天直播的时间越长，直播的时间越长，主播越强大。正如参加直播实训的同学在实训总结中提到：“生活是由苦乐、美丑交织而成的经纬网，它穿越时空而光芒犹在。需要我们不断探索和思考人生，只要我们能够在思考之中不断添加沙子、水和石头，人生就变得充实。”

以直播实训活动为载体，电商学院强化校企合作以及电商直播实训基地的建设，形成课堂教学到实践的完整良性生态。学院一直紧跟电子商务行业发展，努力探索可行的以“做中学”为核心理念的应用型技能人才培养之路，并举办形式多样的学生感兴趣的实训活动，努力构筑电商人才培养特色。