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过节耍成都 我来当向导
2018-01-03 11:35 电子商务学院 冉敏 

2017年的国庆中秋黄金周对于我院电商学院80名大一新生来说意义非凡,在由成都市商务委牵头,成都市旅游局、成都市文广新局联合主办,四川华新现代职业学院电子商务学院作为支持单位的“过节耍成都·我来当向导”活动中,他们成为光荣的旅游服务向导,身着统一的红色T恤亮相,上面印有“过节耍成都”活动的字样和吉祥物熊猫滚滚。在成都火车北站、东客站、双流机场、宽窄巷子、锦里、武侯祠、金沙遗址、春熙路、太古里、天府广场等10个地标性点位为游客提供释疑、指路等服务。

在宽窄巷子的“过节耍成都”服务点,学生向导王嘉林和王雲选择在此度过自己的国庆黄金周。担任向导的8天时间,两人需要先从学校走到地铁4号线起点站西河,再坐12个站到达宽窄巷子。接下来,在人流如织的宽窄巷子站4个小时以上,不停地向过往游客释疑、指路和推荐“熊猫护照”。“第一次不和家里人过国庆,但家里还是很理解,我自己也想锻炼一下。”王嘉林解释,学习电子商务专业的自己需要这种锻炼。

成都宽窄巷子,学生向导为游客推荐“熊猫护照”

在成都东客站负一楼西广场和东广场的交界处,可以看到清晰的“过节耍成都”红色宣传栏。在此为游客提供向导服务的是来自我院电子商务学院的大一新生陈鸿雁和王小丽。“这是第一次没和家人过中秋节,有这个活动,家里人听说后也很支持。”陈鸿雁说。事实上,这不仅仅是陈鸿雁第一个没有陪伴家里人度过的中秋节,也是第一个独自度过的生日,10月2日正好是她的19岁生日。“其实对我来说,成都也是由陌生变熟悉,在解答游客疑问的同时,本身也是一个学习、熟悉的过程。”陈鸿雁解释。“主要都是来问厕所、问出站、问打车点和问地铁。”向导王小丽解释,“也有游客对于熊猫护照很好奇,要去主动扫码的。”短短2小时内,两人就回答了约40次的游客释疑询问。

成都火车东站,学生向导为游客释疑

国庆的第三天,温度骤降。学生向导田彬涵、唐平、李德熠和吴兰依然在春熙路商圈为游客提供服务。向导们选择的第一个点是IFS国际金融中心一旁的景点游览车停靠点。紧靠春熙路商圈,太古里也成为很多时尚潮人的必去之选。“当时就看到有两名外国男士,就想看能不能成功。”向导唐平和田彬涵鼓起勇气与对方交谈。

成都太古里,学生向导为外国游客讲解“熊猫护照”

活动期间,我院电商学院教师在均到各点位指导学生。

宽窄巷子

天府广场

火车东站

锦里

我院电商学院学生呈现的良好风貌和吃苦耐劳的精神受到了主办方的高度好评,《成都商报》连续数天对我院学生在此次活动中的表现进行了报道。大一新生更加了解成都,并从中学习到团队合作精神,锻炼了自己的沟通能力。

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