1. 讨好型：都是我的错……，我不值得……，你喜欢怎么样？没事没事……

2.指责型：都是你的错……你到底在搞什么？你从来都没做对过……要是你…那就…    我完全没有错。

3超理智型：人一定是要讲逻辑的，一切都应该是有科学依据的 ，人需要冷静。

4.打岔型：漫无主题，毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯，自己也搞不清。

5.一致性沟通：带有感受、思维、期待、愿望及不喜好地诚实，开放而分享的，聆听他人，尊重自己、他人与情境三者。

学会一致性沟通

   一致性沟通的四个步骤：

  （1）我的五感（眼耳鼻舌身），当我听到、看到……；

  （2）我的感受，表达感受：喜怒悲惧忧……

  （3）我的解释，对感受的解释；

  （4）我的决定……，是疏远还是亲近，还是保持原来状态不变。

情景再现：

小明昨天没有接到女朋友小芳的电话，今天他们约在食堂见面……

（以下为不同沟通姿态的小芳）

讨好型：昨天你没有接我电话，也没有给我打回来，我是不是有什么事情惹你生气了啊，都是我的错，你告诉我，我今后一定改……

指责型：你昨天为什么不接我电话？！你总是这样子！一点儿都不把我放在心上！你是不是有其他女孩子了？！你说！

超理智型：人和人之间交往要遵循一定的规则，适者生存。昨天你没有接我电话，按照道理来讲，你应该给我打回来，这样做才是正确的，人一定要做正确的事情。

打岔型：昨天你没有接我电话啊，（小明正要解释，小芳的声音又响起了）哎呀，今天的天气一点儿都不好，哎，那边在干什么呢？我们今天吃什么啊？

那么什么是一致性沟通呢？还是上面的案例，我们看一下一致性沟通的小芳是怎么做的呢？